Мы доставляем оборудование для умного дома по всей России. Выберите удобный способ получения заказа — и мы позаботимся о его оперативной доставке.
География доставки
- По России: осуществляем доставку во все регионы РФ.
- Крупные города: Москва, Санкт‑Петербург, Симферополь, Екатеринбург, Новосибирск, Казань и др. — экспресс‑доставка в течение 1–3 рабочих дней.
- Регионы: сроки доставки 3–10 рабочих дней в зависимости от удалённости.
- Международная доставка: доступна по запросу (уточняйте у менеджера).
Способы доставки
- Курьерская доставка до двери
- удобный временной интервал на выбор (утром, днём, вечером);
- предварительное уведомление за 1 час;
- проверка комплектации и внешнего вида товара при получении;
- подъём на этаж включён в стоимость.
- Почта России
- доставка в любое почтовое отделение;
- отслеживание по трек‑номеру;
- подходит для небольших заказов (датчики, контроллеры, аксессуары).
- Самовывоз из шоу‑рума
- адрес: г. Симферополь, ул. Умных Технологий, д. 360;
- режим работы: пн–пт 9:00–20:00, сб–вс 10:00–18:00;
- мгновенное получение заказа после подтверждения оплаты;
- возможность получить консультацию специалиста на месте.
- Доставка транспортной компанией (для крупных заказов и оптовых партий)
- партнёры: СДЭК, Деловые Линии, ПЭК;
- страхование груза;
- отслеживание на всём маршруте;
- разгрузка и подъём на этаж по запросу.
Сроки доставки
| Регион | Курьерская доставка | Почта России | Самовывоз |
| Крым и Севастополь | 1–2 дня | 2–3 дня | В день заказа (при оформлении до 15:00) |
| Крупные города | 2–3 дня | 4–6 дней | — |
| Регионы РФ | 3–5 дней | 5–10 дней | — |
Примечание: сроки указаны после подтверждения и обработки заказа (1 рабочий день).
Стоимость доставки
| Способ доставки | Стоимость | Условия |
| Курьерская доставка (Крым и Севастополь) | Бесплатно | При заказе от 15 000 руб. |
| Курьерская доставка (регионы) | От 490 руб. | Рассчитывается автоматически в корзине |
| Почта России | От 350 руб. | В зависимости от веса и региона |
| Самовывоз | Бесплатно | — |
| ТК (крупногабарит) | По тарифам перевозчика | Индивидуальный расчёт |
Калькулятор доставки
Воспользуйтесь онлайн‑калькулятором в корзине, чтобы точно рассчитать стоимость и сроки доставки для вашего адреса.
Отслеживание заказа
После отправки вы получите:
- трек‑номер для отслеживания;
- ссылку на страницу отслеживания на сайте перевозчика;
- SMS‑ и email‑уведомления о статусе заказа («отправлен», «в пути», «готов к выдаче»).
Проверить статус заказа можно в личном кабинете на сайте или через чат‑бота поддержки.
Особенности доставки оборудования умного дома
- Хрупкие товары (камеры, панели управления) упаковываются в защитную пузырчатую плёнку и жёсткие коробки.
- Технически сложные устройства (хабы, серверы) сопровождаются полной документацией и гарантийными талонами.
- Крупногабаритные грузы (стойки, серверные шкафы) доставляются с подъёмом на этаж и разгрузкой силами нашей логистической службы.
- Монтаж «под ключ»: согласуем дату и время установки с инженером после получения оборудования.
Что делать при получении заказа
- Проверьте целостность упаковки.
- Сверьте комплектацию с накладной.
- Убедитесь в отсутствии внешних повреждений.
- Подпишите акт приёма‑передачи.
- При обнаружении проблем — зафиксируйте их в акте и сообщите менеджеру.
Важно: если вы не проверили заказ при курьере, претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.
Благодарим за выбор нашей компании!
Мы сделаем всё, чтобы ваш заказ прибыл вовремя и в идеальном состоянии. Умный дом начинается с надёжной логистики!